Aviso Legal y Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

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Razón Social: Librería Fácil
Ubicación: Colombia
Email: info@libreriafacil.com
Teléfono: 3007243157

2. Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013, informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

2.1 Datos que Recopilamos

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  • Datos de contacto: email, teléfono, dirección de envío
  • Datos de transacción: historial de compras, métodos de pago utilizados
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP

2.2 Finalidad del Tratamiento

  • Procesamiento y envío de pedidos
  • Comunicación sobre el estado de sus compras
  • Atención al cliente y soporte posventa
  • Envío de información comercial (con su consentimiento)
  • Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias

3. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos
  • Revocación: Retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, contacte a: info@libreriafacil.com

4. Política de Cookies

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5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:

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6. Transferencia de Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Empresas de transporte (para envío de pedidos)
  • Pasarelas de pago (para procesar transacciones)
  • Autoridades competentes (cuando la ley lo requiera)

7. Vigencia

Sus datos serán conservados mientras mantenga una relación comercial con nosotros y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

8. Autoridad de Control

Puede presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.