Información de Envíos

En Librería Fácil realizamos envíos a todo Colombia. Nuestro objetivo es que tus libros lleguen en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Opciones de Envío

Método Tiempo de Entrega Costo
Envío Estándar 3-5 días hábiles $8.000 COP
Envío Express 1-2 días hábiles $15.000 COP
Envío Gratis 3-5 días hábiles GRATIS en compras mayores a $100.000 COP

Proceso de Envío

  1. Confirmación: Una vez recibido el pago, te enviaremos un email de confirmación.
  2. Preparación: Tu pedido será empacado cuidadosamente para proteger los libros.
  3. Despacho: Enviamos tu pedido dentro de las 24-48 horas hábiles.
  4. Seguimiento: Recibirás un número de guía para rastrear tu envío.
  5. Entrega: El transportista entregará en la dirección indicada.

Empaque Especial para Libros

Sabemos lo importante que es que tus libros lleguen en perfectas condiciones. Por eso:

  • Utilizamos cajas rígidas de cartón reforzado
  • Protegemos cada libro con papel kraft y plástico burbuja
  • Los libros viajan sin doblarse ni dañarse

Cobertura

Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia, incluyendo:

  • Principales ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena
  • Ciudades intermedias y municipios
  • Zonas rurales (puede aplicar tiempo adicional)

Seguimiento de tu Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás:

  • Email con número de guía
  • Enlace para seguimiento en línea
  • Notificaciones de estado del envío

Política de Devoluciones

Si tu pedido llega dañado o con defectos:

  • Contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción
  • Envíanos fotos del daño
  • Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional

Para devoluciones por otros motivos, consulta nuestra sección de Términos y Condiciones.

¿Tienes Preguntas?

Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos:

Email: info@libreriafacil.com
Teléfono: 3007243157