Información de Envíos
En Librería Fácil realizamos envíos a todo Colombia. Nuestro objetivo es que tus libros lleguen en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
Opciones de Envío
| Método | Tiempo de Entrega | Costo |
|---|---|---|
| Envío Estándar | 3-5 días hábiles | $8.000 COP |
| Envío Express | 1-2 días hábiles | $15.000 COP |
| Envío Gratis | 3-5 días hábiles | GRATIS en compras mayores a $100.000 COP |
Proceso de Envío
- Confirmación: Una vez recibido el pago, te enviaremos un email de confirmación.
- Preparación: Tu pedido será empacado cuidadosamente para proteger los libros.
- Despacho: Enviamos tu pedido dentro de las 24-48 horas hábiles.
- Seguimiento: Recibirás un número de guía para rastrear tu envío.
- Entrega: El transportista entregará en la dirección indicada.
Empaque Especial para Libros
Sabemos lo importante que es que tus libros lleguen en perfectas condiciones. Por eso:
- Utilizamos cajas rígidas de cartón reforzado
- Protegemos cada libro con papel kraft y plástico burbuja
- Los libros viajan sin doblarse ni dañarse
Cobertura
Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia, incluyendo:
- Principales ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena
- Ciudades intermedias y municipios
- Zonas rurales (puede aplicar tiempo adicional)
Seguimiento de tu Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás:
- Email con número de guía
- Enlace para seguimiento en línea
- Notificaciones de estado del envío
Política de Devoluciones
Si tu pedido llega dañado o con defectos:
- Contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción
- Envíanos fotos del daño
- Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional
Para devoluciones por otros motivos, consulta nuestra sección de Términos y Condiciones.
¿Tienes Preguntas?
Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos:
Email: info@libreriafacil.com
Teléfono: 3007243157